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北京:麦德龙超市购物限高 儿童被拒入内
发布时间:2011-5-10      发布人:      浏览次数:486次

 一工作人员称个矮者也在禁止内;超市称限高出于安全来电显示:市民王先生致电本报热线63190000称:近日,他带着4岁的女儿去海淀区万泉河桥附近的麦德龙超市购物,在门口被工作人员拦住称“1.2米以下的儿童禁止入内”。王先生认为,超市没权限制1.2米以下的儿童入内。 漫画/许英剑“对不起,您的小孩不能进。”上周末,王先生带着4岁的女儿来到海淀区万泉河桥附近麦德龙超市门口时,身高1.1米的女儿便被工作人员拦住了,理由是“小孩身高不够,不能进。”在和超市一男负责人交涉无果后,父女二人只好离开。现场侏儒也在限制范围内记者随后赶到麦德龙超市,在门口的“友情提示牌”上,看到“身高不足1米2的儿童禁止入内”的字样。同样的提示也出现在超市入口处。在入口处两端设有两个灯箱,正好高达1.2米。两名保安依照该灯箱的高度,“拦截”不符合身高规定的儿童。保安表示,由于很多顾客未听说此规定,经常会有带着孩子前来购物的家长和他们争执。“我们也是为顾客考虑。”一位客户部工作人员解释,该超市经营方式是“现购自运”,主要针对事业、企业单位进行大型集团采购,超市内大型货物较多,在营业时间会使用叉车运货、卸货。叉车在驾驶过程中,1.2米以下会成为驾驶员的一个“盲区”。为避免叉车伤害儿童,制定了对顾客“限高”的规定。当记者问及会否对侏儒等人限制入内时,工作人员迟疑后答“他们也是不让进的”。市民限高规定没有依据“超市应该采取一些举措避免伤害,而不是对顾客进行限制,限高规定没有依据。”昨天,几名到超市购物的顾客均对超市“限高”规定提出质疑。顾客郭女士表示,超市完全可以将运货、卸货的区域和购物区分开,或者在非营业时间使用叉车,这样既不影响超市工作,又不会伤害到儿童。王先生建议,超市可在门口设立一个儿童乐园供顾客“托管”孩子,顾客也许会觉得“心里舒服一点”。超市批量销售不适合居家购物对于市民的质疑和建议,超市工作人员称,作为全球连锁超市,“限高”是公司的全球统一规定。他解释,该超市服务对象并非普通居民,而是针对单位团购,超市内的商品也均是大包装、成批量的,并不适合家居购物,因此没有过多考虑普通顾客的感受。昨天(9月3日),市工商局12315热线工作人员称,超市这一规定属于企业自主行为,不属他们管辖范围内。你是否赞同超市的限高规定,欢迎拨打本报热线63190000发表观点,观点被采用者将获北京移动充值卡100元。

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