Home Depot(THD)家得宝验厂介绍
Home Depot家得宝公司(英语:The Home Depot;NYSE:HD)成立于1978年,是全球最大的家具建材零售商,美国第二大的零售商。家得宝销售各类建筑材料、家居用品和草坪花园产品,而且提供各类相关服务。家得宝标准店平均室内占地接近9,758平方米,另外还有2,138平方米的户外花园产品区域。除了家得宝标准店之外,还有主要为家庭装修和改建项目提供产品和服务的 EXPO Design Center,面对专业客户服务的 Home Depot Supply和 The Home Depot Landscape Supply.
审核
Home Depot授权供应商、品牌或专利产品生产商将每年接受一次年审。为了确保供应商能持续符合SER的要求,Home Depot将对工厂进行不预先通知的审核。审核费用由供应商承担。所有SER审核是基于国家/当地法律或Home Depot的标准(在当地法律没有规定的情况下)。
纠正措施
如果供应商在审核时被发现存有不符点,供应商必须采取合适的改善措施在Home Depot要求的时间内纠正不符点并避免再次发生。
Homedepot验厂作用
1.通过验厂获得更多的订单和更大的客户。。
2.通过验厂获得竞争优势,强化企业的品牌形象。
3.通过验厂提升管理系统,改善与员工的关系,从而提高利润、提高生产力。
4.通过验厂堵塞漏洞,减少潜在的法律诉讼、商业风险。
The Home Depot验厂评估流程
原则上Home depot的工厂评估通过以后才能确认订单事宜。有关Home Depot工厂评估分为三部分进行:
1、质量体系
1、 Home depot请公证行对工厂进行QS质量体系评审。一般会请ITS和SGS两家公证行,公证行会直接跟工厂预约验厂的时间。
2、 公证行安排质量体系评估为至少2人次/1家厂,即安排2个人评估工厂1天,或安排1个人评估工厂2天。
3、 做质量体系评估会附带做反恐评估。
4、 评估内容包括:查看现场生产流程的控制;查看工厂的质量体系文件及相关记录;反恐的调查:查阅相关的程序文件及记录。
详细:
A) Home depot请公证行对工厂进行人权评估,一般会请ITS和B.V.两家公证行进行。人权评估原则上是在质量体系评估通过后才会进行。
B) 人权评估采取突击检查的形式.公证行会预先跟工厂确认约两周的期限.
C) 公证行进行人权评估会安排至少 2人次/1家厂.即安排2个人评估工厂1天,或安排1个人评估工厂2天。
D) 评估结束,现场会出一份中文报告,上面记录本次发现的问题点。正式报告ITS会在4天内提供给Home depot。
E) 收到正式报告后,工厂需提交改善计划及相关改善资料给公证行,公证行审核合格后提交给客户。
F) 如报告上只记录次要问题,原则上提交改善资料后无须复验。但有重要问题,提交改善资料后,客户会再安排复查。
2.社会责任评估分为三部分:
• 资料审核:需要最近12个月的工资/考勤资料。按客户要求,需要抽20%的工资/考勤/人事档案等样板复印给客人。
• 现场巡视:按Home depot要求,评估员要拍客人所需的照片及工厂不良的照片。如客人要求工厂装置警报系统并拍照。
• 员工访谈:评估员按Home depot要求抽20%的员工作单独的问话。每人问话的时间约为5分钟,评估员一般很有技巧和员工进行面谈。
3.反恐
Home Depot要求通过C-TPAT体系的供应商提供C-TPAT证书的副本和SVI号码。供应商也必须填写由Home Depot全球商业服务部门制定的自我评估调查问卷并提交备案。
Home Depot对高风险国家进口货物的要求
Home Depot使用一系列的方法监督全球安全问题,然后把不同国家分成高、中、低风险。
被Home Depot列为高风险的国家,我们保留选择第三方安全机构直接与供应商联系的权利。
Home Depot将负责所有细节,包括在工厂或港口的审核(包括但不限于向安全代理提供审核检查表、安排审核日期和时间)
第三方要求供应商提供审核的文件必须向Home Depot提供一份副本以供备案。
供应商有责任确保及时向第三方审核机构支付相关费用(45天付款期限)。
Home Depot只认可由第三方机构和供应商签订的合同,供应商应向Home Depot全球商业服务经理提供一份合同副本。
任何不符合该安全标准的违规点将导致“审核不通过”的结果。