1、权威认证，通过认证的企业，证明其在全国行业范围的服务领先性；

2、具有参加大型企事业单位招投标、政府采购等活动的资质要求；

3、消费者认可，通过认证的企业，消费者选购时会更加有说服力、放心；

4、通过认证的企业服务能力达到国家标准，能强化服务管理水平及服务能力；

5、持续改进，完善服务体系，建立良好的售后服务口碑，持续改进企业服务质量；

6、优化企业服务内部管理，提高员工服务意识和服务技巧，增强客户美誉度和忠诚度。

1、企业需持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》等有效资质文件；

2、申请方应按照国际有效标准（CTS CICC-S04-2020）的要求在组织内建立质量管理体系，并实施运行至少3个月以上；

3、至少完成一次内部审核，并进行了有效的管理评审；

4、管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。